매일인사 개인정보처리방침
케이앤수 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 앱 "매일인사"와 웹사이트 harucard.com(이하 "서비스")을 이용하는 정보주체의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법
서비스는 회원 가입 없이 이용할 수 있으며, 이름·연락처처럼 개인을 알아볼 수 있는 정보를 요구하지 않습니다. 서비스를 이용하는 과정에서 다음 정보가 처리됩니다.
- 자동으로 만들어지는 정보 — 기기·앱 식별 정보(앱 설치 식별값, 기기 종류, 운영체제·앱 버전, IP 주소), 서비스 이용 기록(어떤 인사를 보았고 어떤 방법으로 보냈는지 등), 푸시 알림 토큰과 알림 시각 설정. 이 정보만으로는 누구인지 알 수 없습니다.
- 로그인을 선택한 경우 — 카카오·Apple·Google 계정으로 로그인하면 해당 계정의 식별값, 닉네임, 프로필 사진 주소를 받습니다. 로그인은 댓글을 쓸 때만 필요하며, 로그인하지 않아도 인사를 고르고 보내는 기능은 그대로 쓸 수 있습니다. 댓글을 쓰거나 신고하면 그 내용이 저장됩니다.
- AI 인사 만들기를 쓰는 경우 — 입력한 받는 사람(이름 또는 사이), 고른 배경과 컨셉, 만들어진 인사말이 처리됩니다. 받는 사람 칸에 다른 사람의 실명을 적는 것은 이용자의 선택이며, 적지 않고도 만들 수 있습니다.
- 유료 상품을 이용하는 경우 — 구독·이용권의 상태와 거래 식별값을 결제 검증 서비스(RevenueCat)를 통해 확인합니다. 카드번호 등 결제 수단 정보는 App Store 또는 Google Play가 처리하며 회사는 받지 않습니다.
- 이메일로 문의한 경우 — 회신을 위해 이메일 주소와 문의 내용을 처리합니다.
기기 안에서만 처리하고 회사 서버로 보내지 않는 것: "내 사진으로 만들기"에서 고른 사진, 만든 카드와 저장한 그림, 최근 본 인사와 최근 검색어의 목록. 검색할 때 입력한 검색어는 결과를 찾기 위해 서버로 전송되며 서비스 접속 기록에 함께 남습니다. 카카오톡 등으로 인사를 보낼 때에는 보낼 그림이 이용자가 고른 메신저 사업자에게 전송됩니다.
광고 식별자는 광고 사업자(Google)가 광고 SDK를 통해 직접 처리하며 회사 서버에는 저장하지 않습니다(9항).
회사는 서비스 제공 계약의 이행, 회사의 정당한 이익(광고 부정 이용 방지, 통계·품질 개선), 관련 법령에 따른 거래기록 보존을 근거로 위 정보를 처리합니다(「개인정보 보호법」 제15조제1항).
2. 개인정보의 처리 목적
- 인사 카드 제공, 오늘의 인사 알림, AI 인사 만들기 등 서비스 기능의 제공과 유지
- 댓글 기능의 제공과 부적절한 게시물의 신고 처리
- 유료 상품(구독·이용권)의 자격 확인, 광고 제거 적용, 구매 복원, 환불 등 요청 처리
- 광고의 제공·측정과 광고 부정 이용(반복 클릭, 자동화 도구 등) 방지
- 서비스 이용 통계 분석과 품질 개선, 오류 진단
- 공지 및 푸시 알림 발송, 이용자 문의 응대
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 기기·앱 식별 정보와 푸시 알림 토큰은 해당 기기의 마지막 접속일부터 12개월이 지나면 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
- 서비스 이용 기록과 광고 노출·시청·클릭 기록(IP 주소 포함)은 기록된 날부터 12개월이 지나면 파기합니다. 이 가운데 서비스 접속 기록은 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 이상 보관합니다.
- AI 인사 만들기에 입력한 내용과 만들어진 인사말은 만든 날부터 12개월이 지나면 파기합니다.
- 로그인 계정 정보(계정 식별값, 닉네임, 프로필 사진 주소)는 탈퇴할 때까지 보유하며, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 탈퇴한 이용자가 쓴 댓글은 작성자를 알 수 없게 처리하며, 댓글 자체를 지우려면 탈퇴 전에 앱에서 직접 삭제할 수 있습니다.
- 유료 상품의 거래 기록은 거래가 끝난 뒤 5년간 보유한 뒤 파기합니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약·대금 결제 기록 보존).
- 문의 메일과 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 처리를 마친 날부터 3년간 보유한 뒤 파기합니다(같은 법).
- 통계 목적의 정보는 개인을 식별할 수 없도록 처리한 뒤 이용합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다. 회사가 처리를 맡긴 사업자는 5항에, 광고 사업자가 광고 SDK를 통해 직접 수집하는 정보는 9항에 적었습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 제공(계약의 이행)에 필요한 업무를 아래 국외 사업자에게 맡기고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호가목에 따라 국외 이전에 관한 사항을 다음과 같이 공개합니다. 회사는 위탁 계약과 각 사업자의 보호 정책을 통해 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.
| 구분 | Google LLC (Firebase) | Anthropic PBC | RevenueCat, Inc. |
|---|---|---|---|
| 연락처 | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA · googlekrsupport@google.com | 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA · privacy@anthropic.com | 1032 E Brandon Blvd #3003, Brandon, FL 33511, USA · compliance@revenuecat.com |
| 이전되는 국가 | 미국 등 Google 데이터센터가 있는 국가 | 미국 | 미국 |
| 이전 일시와 방법 | 앱을 실행·이용할 때 정보통신망을 통해 암호화하여 전송 | AI 인사 만들기를 누를 때마다 정보통신망을 통해 암호화하여 전송 | 유료 상품을 결제·복원하거나 앱이 자격을 확인할 때 정보통신망을 통해 암호화하여 전송 |
| 이전 항목 | Firebase 설치 ID, 푸시 알림 토큰, IP 주소, 기기·앱 정보 | 입력한 받는 사람(이름 또는 사이), 고른 배경과 컨셉 | 앱 설치 식별값, 기기 종류·운영체제·앱 버전, 상품·상태·만료일, 스토어 거래 식별자, 결제 금액·통화 |
| 이전받는 자의 이용 목적(위탁 업무) | 푸시 알림 발송 | 인사말 문구 생성 | 결제 검증, 구독·이용권 상태 관리 |
| 보유·이용 기간 | 회사가 삭제를 요청하거나 위탁 계약이 끝날 때까지 | 해당 사업자의 정책에 따른 기간(안전·오남용 점검 목적의 일시 보관) | 회사가 삭제를 요청하거나 위탁 계약이 끝날 때까지 |
거부 방법과 효과: 푸시 알림에 필요한 이전은 기기의 알림 설정에서 매일인사의 알림을 끄면 더는 쓰이지 않습니다. AI 인사 만들기와 유료 상품은 쓰지 않으면 해당 이전이 일어나지 않으며, 이 경우에도 인사를 고르고 보내는 기능은 그대로 이용할 수 있습니다. 이미 이전된 정보의 삭제는 10항의 연락처로 요청하실 수 있습니다.
서비스의 서버는 대한민국(춘천)에 있는 오라클 클라우드(Oracle Cloud Infrastructure)에서 운영하며, 백업은 회사가 직접 관리하는 국내 저장 장치에 보관합니다.
로그인은 카카오·Apple·Google이, 결제는 App Store(Apple) 또는 Google Play(Google)가 각자의 약관과 개인정보 처리방침에 따라 직접 처리합니다. 회사는 비밀번호와 카드번호 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 10항의 연락처로 하며, 회사는 10일 이내에 조치합니다.
- 로그인한 이용자는 앱의 더보기 화면에서 탈퇴(계정 삭제)를 할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없는 경우에는 10항의 이메일로 로그인한 방법과 닉네임을 알려 주시면 삭제해 드립니다.
- 기기 설정에서 광고 식별자 재설정·맞춤 광고 제한(Android: 설정 › Google › 광고, iOS: 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 추적)을 할 수 있습니다.
- 푸시 알림은 앱의 설정에서 끄거나, 기기의 알림 설정(Android: 설정 › 알림 › 앱 알림, iOS: 설정 › 알림)에서 "매일인사"의 알림을 꺼서 거부할 수 있습니다.
- 앱을 삭제하면 기기에 저장된 정보는 함께 삭제됩니다. 서버에 남은 정보의 삭제는 앱의 문의하기로 메일을 보내 요청하실 수 있습니다. 앱을 이미 삭제하여 기기를 확인할 수 없는 경우에는 3항의 기간이 지나면 파기됩니다.
- 서비스는 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리하여 보관합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS), 서버 접근 권한 최소화와 접속 기록 관리
- 회원 가입 없이 쓰는 설계, 익명 식별자 사용
- 사진을 서버로 올리지 않고 기기 안에서 카드를 만드는 방식
- 결제 수단 정보를 회사가 보관하지 않는 앱 마켓 결제 방식 사용
9. 개인정보 자동 수집 장치와 맞춤형 광고
앱에는 Google AdMob 광고 SDK가 들어 있어, 광고가 게재되는 경우 광고 사업자인 Google LLC(미국)가 다음 정보를 직접 수집·이용합니다.
- 수집 항목: 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS는 추적을 허용한 경우의 IDFA), IP 주소(대략적인 위치를 추정하는 데 쓰일 수 있습니다), 광고 노출·클릭 등 앱 안에서의 상호작용, 기기 정보와 진단 정보
- 이용 목적: 광고 제공과 측정, 맞춤형 광고, 광고 부정 이용 방지
- 보유 기간: Google의 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 거부 방법: Android는 설정 › Google › 광고에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정하고, iOS는 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 추적에서 허용을 끕니다. 거부해도 서비스는 그대로 이용할 수 있으며 맞춤형이 아닌 광고가 표시됩니다.
- Google이 이 정보를 이용하는 방식: policies.google.com/technologies/partner-sites
인사를 고른 뒤 보내는 화면과 AI로 만든 인사를 확인하는 화면에는 광고를 게재하지 않습니다. 웹사이트(harucard.com)는 방문 통계 도구와 쿠키를 사용하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다. 개인정보 열람 청구도 아래 연락처에서 접수·처리합니다.
개인정보 보호책임자: 케이앤수 주식회사 대표이사
이메일: knsoo.official@gmail.com
11. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr, 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)
12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 10일부터 적용됩니다. 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 이 페이지를 통해 알립니다.